Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Το ηλεκτρονικό κατάστημα που λειτουργεί στη διεύθυνση www.paidikapetroula.gr (εφεξής Κατάστημα) συλλέγει προσωπικά στοιχεία των χρηστών του μόνο όταν οι ίδιοι τα παρέχουν άμεσα και εκουσίως, εκτός των στοιχείων που συλλέγονται με τη βοήθεια των αρχείων cookies, για τα οποία μπορείτε να ενημερωθείτε στο τέλος του παρόντος κειμένου.

Με το παρόν κείμενο οι χρήστες παρέχουν τη συγκατάθεσή τους για την επεξεργασία των δεδομένων τους στο πλαίσιο εκτέλεσης σύμβασης με το Κατάστημα, δηλαδή προκειμένου να είναι δυνατή η εκτέλεση της παραγγελίας τους.

Επιπρόσθετα, το Κατάστημα έχει το δικαίωμα να επεξεργάζεται τα δεδομένα των χρηστών του για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης, στο πλαίσιο εξασφάλισης των εννόμων συμφερόντων του.

Σεβόμενοι τα προσωπικά δεδομένα που παρέχουν οι χρήστες, δεσμευόμαστε για τη νόμιμη τήρηση και επεξεργασία τους μόνο για τους σκοπούς που αναφέρονται στο παρόν κείμενο.

Για την άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματός σας, όπως αυτά προβλέπονται στη σχετική κοινοτική και εθνική νομοθεσία, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@paidikapetroula.gr ή στο  2791023902.

Αρχές τήρησης και επεξεργασίας

Το Κατάστημα δεσμεύεται να καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για τη διαφύλαξη της ασφάλειας και του προσωπικού χαρακτήρα των δεδομένων σας.  Ως εκ τούτου, εφαρμόζει μία σειρά τεχνολογιών που εξασφαλίζουν την ασφάλεια των δεδομένων σας (π.χ. SSL certificates, πιστοποιημένοι πάροχοι φιλοξενίας), ενώ δεν μεταβιβάζει δεδομένα σας σε οποιοδήποτε τρίτο πρόσωπο (φυσικό ή νομικό), εκτός από τις περιπτώσεις όπου προβλέπεται από το νόμο και αποκλειστικά στις αρμόδιες αρχές.

Οι ανήλικοι επισκέπτες έχουν πρόσβαση στις υπηρεσίες μας μόνο με τη συγκατάθεση των γονέων ή των κηδεμόνων τους, ενώ σε περίπτωση υποβολής προσωπικών στοιχείων από ανηλίκους, το Κατάστημα θα διαγράφει όλες τις σχετικές πληροφορίες αμέσως μόλις ενημερωθεί σχετικά.

Ο χρήστης μπορεί ανά πάσα στιγμή να επικοινωνήσει με τους διαχειριστές της ιστοσελίδας στο info@paidikapetroula.gr για να ενημερωθεί αν υπάρχει αρχείο με τα στοιχεία του, ενώ μπορεί να τα αλλάξει και να διαγραφεί από αυτό, όποτε το επιθυμεί.

Τα δεδομένα που παρέχετε στο Κατάστημα τηρούνται αποκλειστικά για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητα για εμπορικούς ή φορολογικούς σκοπούς, με γνώμονα πάντα την αρχή της αναλογικότητας.

Το Κατάστημα διατηρεί αρχεία με τα προσωπικά στοιχεία των χρηστών αποκλειστικά για σκοπούς οικονομικούς, φορολογικούς και επικοινωνίας. Στα πλαίσια της συνεχούς βελτίωσης των υπηρεσιών του, το Κατάστημα ενδέχεται να επεξεργάζεται, με αυστηρούς όρους εμπιστευτικότητας και ανωνυμίας, τμήμα ή το σύνολο των στοιχείων που οι ίδιοι έχετε αποστείλει για λόγους στατιστικούς και εμπορικούς.

Τα δεδομένα των χρηστών αποθηκεύονται σε servers του παρόχου φιλοξενίας του Καταστήματος, οι οποίοι βρίσκονται στην Γερμανία. Στο πλαίσιο της σύμβασης με το Κατάστημα, ο πάροχος φιλοξενίας εγγυάται την ασφαλή τήρηση των δεδομένων με μία σειρά από τεχνικές μεθόδους, όπως λ.χ. κρυπτογράφηση, firewalls και άλλα.

Τα προσωπικά στοιχεία τα οποία απαιτούνται για την εγγραφή του χρήστη στο Κατάστημα και την πραγματοποίηση συναλλαγών είναι τα εξής:

Διεύθυνση email

Ονοματεπώνυμο

Διεύθυνση (πόλη, οδός, ταχυδρομικός κώδικας)

Τηλέφωνο

Η ακρίβεια και η αυθεντικότητα των στοιχείων βαραίνει εκείνους που τα υποβάλλουν.

Newsletters

Για την εγγραφή ενός επισκέπτη στις λίστες παραληπτών (mailing lists) των ενημερωτικών δελτίων (newsletters) του Καταστήματος είναι απαραίτητο μόνο το e-mail  του χρήστη. Επιπλέον, το Κατάστημα έχει το δικαίωμα άμεσης εμπορικής επικοινωνίας με τα εγγεγραμμένα μέλη του, τα οποία παρέχουν το email τους στο πλαίσιο της εγγραφής τους, εκτός αν δηλώσουν ρητά ότι δεν επιθυμούν κάτι τέτοιο.

Όποιος παραλήπτης newsletters το επιθυμεί, μπορεί να διαγραφεί από το αρχείο με τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις ανά πάσα στιγμή. Αντίστοιχα το Κατάστημα έχει το δικαίωμα να διαγράψει οποιονδήποτε παραλήπτη χωρίς αιτιολόγηση.

Υπερσυνδέσεις (Hyperlinks)

Με τη βοήθεια κατάλληλων υπερσυνδέσμων εντός του Καταστήματος παρέχεται η δυνατότητα πρόσβασης σε ιστοσελίδες τρίτων μερών. Η τοποθέτηση των συνδέσμων αυτών έχει γίνει με μοναδικό σκοπό τη διευκόλυνσή των επισκεπτών κατά τη διάρκεια της περιήγησής τους στο διαδίκτυο. Δεν αποτελεί επ’ ουδενί ένδειξη αποδοχής ή έγκρισης του περιεχομένου των ιστοσελίδων που παρατίθενται με σύνδεσμο (link). Ο εκάστοτε σύνδεσμος οδηγεί σε μια διαφορετική ιστοσελίδα, η περιήγηση στην οποία υπόκειται στους όρους χρήσης της ιστοσελίδας αυτής. Το Κατάστημα δε φέρει καμία απολύτως ευθύνη για το περιεχόμενο και ιδίως την πολιτική διαχείρισης προσωπικών δεδομένων της ιστοσελίδας που παρατίθεται με σύνδεσμο (link). Η πρόσβαση με τη χρήση των παρεχόμενων συνδέσμων στον εκάστοτε διαδικτυακό τόπο λαμβάνει χώρα με την αποκλειστική ευθύνη του ίδιου του χρήστη.

Ασφάλεια Συναλλαγών

Οι συναλλαγές με τη χρήση πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας πραγματοποιούνται αποκλειστικά μέσω του περιβάλλοντος της Eurobank και το Κατάστημα δε λαμβάνει καμία γνώση των στοιχείων σας. Η τράπεζα Eurobank έχει υιοθετήσει τεχνολογία αιχμής με πρωτόκολλα επικοινωνίας και μηχανισμούς ταυτοποίησης μοναδικά για τα ελληνικά δεδομένα, τα οποία την καθιστούν πρωτοπόρο στη διασφάλιση των ηλεκτρονικών συναλλαγών. Περισσότερες πληροφορίες για την πολιτική προστασίας δεδομένων της Eurobank μπορείτε να βρείτε στο eurobank.gr.

Cookies

Το Κατάστημα χρησιμοποιεί cookies, κατά τις συνήθεις πρακτικές του διαδικτύου, για να βοηθήσει την πρόσβαση και την περιήγησή σας στο διαδίκτυο. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται από τον κεντρικό server της ιστοσελίδας στο σκληρό δίσκο του υπολογιστή ή άλλης ηλεκτρονικής συσκευής του χρήστη. Τα cookies είναι μοναδικά για το κάθε πρόγραμμα περιήγησης ιστού (web browser) και περιέχουν ανώνυμες πληροφορίες οι οποίες αφορούν τα site που επισκέπτεται ο χρήστης.

Το Κατάστημα έχει αναπτυχθεί με WordPress CMS και woocommerce. Τόσο το WordPress CMS όσο και το WooCoommerce Plugin χρησιμοποιούν cookies για την ορθή λειτουργία τους.

Ειδικότερα:

Όταν ο χρήστης/επισκέπτης είναι συνδεδεμένος στο ηλεκτρονικό κατάστημα ως πελάτης κάνοντας χρήση του username του και του συνθηματικού του, καταχωρούνται τα εξής cookies :

1) catAccCookies

2) wordpress_test_cookie

3) wp_woocommerce_session_

4) wordpress_logged_in_

Όταν ο χρήστης είναι συνδεδεμένος και έχει τοποθετήσει προϊόντα στο καλάθι αγορών του καταχωρούνται τα εξής cookies :

1) catAccCookies

2) woocommerce_items_in_cart

3) wordpress_test_cookie

4) woocommerce_cart_hash

5) wp_woocommerce_session_

6) wordpress_logged_in_

Όταν κάποιος επισκέπτεται και πλοηγείται στο ηλεκτρονικό κατάστημα ως απλός επισκέπτης και δεν έχει εισάγει προϊόντα στο καλάθι αγορών του, καταχωρούνται τα εξής cookies :

1) catAccCookies

2) wordpress_test_cookie

Όταν κάποιος απλός επισκέπτης έχει προσθέσει προϊόντα στο καλάθι αγορών του, καταχωρούνται τα εξής cookies :

1) catAccCookies

2) wordpress_test_cookie

3) woocommerce_items_in_cart

4) woocommerce_cart_hash

5) wp_woocommerce_session_

 

ΑΝΑΛΥΣΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΩΝ COOKIES

1) catAccCookies

Αυτό το cookie χρησιμοποιείται για να γνωρίζει το σύστημα αν έχετε αποδεχθεί την χρήση cookies.

2) wp_woocommerce_session_

Αυτό το Cookie περιέχει έναν μοναδικό κωδικό για κάθε πελάτη για να γνωρίζει το λογισμικό σε ποιο σημείο της βάσης δεδομένων θα μπορεί να εντοπίσει τα δεδομένα (προϊόντα) που έχει εισάγει στο καλάθι αγορών ο κάθε πελάτης. Το αρχείο δεν αποθηκεύει προσωπικά δεδομένα.

3) wordpress_test_cookie

To wordpress εγκαθιστά στον browsers σας αυτό το cookie ώστε να είναι σε θέση να εξακριβώσει αν δέχεστε ή όχι την εγκατάσταση cookies. To cookie διαγράφεται μόνο του όταν κλείσετε τον browser σας.

4) woocommerce_items_in_cart

Αυτό το Cookie περιέχει δεδομένα σχετικά με το καλάθι ώστε να είναι σε θέση το Woocommerce να καταλάβει πότε γίνονται αλλαγές στο καλάθι (προσθαφαίρεση προϊόντων και ποσοτήτων). Το αρχείο δεν αποθηκεύει προσωπικά δεδομένα.

5) woocommerce_cart_hash

Αυτό το Cookie περιέχει δεδομένα σχετικά με το καλάθι ώστε να είναι σε θέση το Woocommerce να καταλάβει πότε γίνονται αλλαγές στο καλάθι (προσθαφαίρεση προϊόντων και ποσοτήτων). Το αρχείο δεν αποθηκεύει προσωπικά δεδομένα.

6) wordpress_logged_in_

Αμέσως μετά την σύνδεση ενός πελάτη στο ηλεκτρονικό κατάστημα (με χρήση username και password) το WordPress CMS θέτει αυτό το cookie για να είναι σε θέση να καταλαβαίνει αν είστε συνδεδεμένος στην πλατφόρμα ή όχι.

7)Google Analytics cookies

Aνήκουν στην κατηγορία third party cookies και αποθηκεύονται σε όλους τους επισκέπτες της ιστοσελίδας. Συλλέγουν πληροφορίες για τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα μας και η διάρκεια αποθήκευσής τους ορίζεται από την πολιτική χρήσης της Google. Τα συγκεκριμένα cookies συλλέγουν πληροφορίες σε ανώνυμη μορφή, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού των επισκεπτών της ιστοσελίδας, την προέλευση των επισκεπτών και τις σελίδες που επισκέφθηκαν μέσα στο site μας. Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες για να συντάσσουμε αναφορές που μας βοηθούν να βελτιώνουμε την ιστοσελίδα μας. Για περισσότερες πληροφορίες: Google privacy policy